주방 인테리어 공사를 마치고 다음 날 가스레인지 설치가 예정되어 있던 고객님이 저녁 늦게 문의를 주셨습니다. 배관이 지나갈 자리가 새시 유리로 막혀 있다는 것을 뒤늦게 발견하셨고, 당장 다음 날 오전까지 구멍을 뚫어야 하는 상황이었습니다. 여러 업체에 연락해 보셨지만 일정이 맞지 않아 발만 동동 구르고 계셨다고 합니다.
사진을 받아 확인해 보니 일반유리로 현장 타공이 가능한 재질이었고, 다음 날 이른 시간에 방문이 가능해 바로 일정을 잡아드렸습니다. 도착해서 가스배관 지름을 실측하고 위치를 표시한 뒤, 가스 설치 기사님이 도착하기 한 시간 전에 작업을 마무리할 수 있었습니다.
재질이 일반유리라면, 당일 문의도 당일 시공으로 이어질 수 있습니다.
덕분에 가스 설치 일정을 미루지 않고 예정대로 진행할 수 있었고, 고객님도 급하게 다른 방법을 찾지 않아도 되어 안도하셨던 사례입니다.
이 사례처럼 저녁 늦게 연락을 주셔도 다음 날 오전 방문이 가능한 경우가 많습니다. 다만 당일 시공이 가능한지는 결국 유리 재질에 달려 있습니다. 강화유리나 접합유리로 확인되면 재가공 절차가 필요해 당일에는 어렵고, 재가공 일정을 별도로 잡아야 합니다. 그래서 급하신 경우일수록 사진을 먼저 보내 재질부터 확인하는 것이 시간을 아끼는 방법입니다.
당일 시공을 원하시는 분들은 대부분 가전 설치, 이사, 인테리어 마무리처럼 다른 일정과 맞물려 있는 경우가 많습니다. 이럴 때는 저희 쪽 일정뿐 아니라 함께 진행되는 업체의 방문 시간까지 고려해 작업 순서를 조율해 드리고 있습니다. 예를 들어 이번 사례처럼 가스 설치 기사님 방문 전에 맞춰 작업을 마치는 식으로, 전체 일정에 지장이 없도록 신경 쓰는 편입니다.
다만 아무리 급하더라도 재질 확인 없이 무작정 방문부터 진행하지는 않습니다. 현장에 도착했는데 강화유리로 확인되면 그 자리에서 재가공 일정을 다시 잡아야 해 오히려 시간이 더 걸릴 수 있기 때문입니다. 사진 한 장으로 재질을 먼저 가늠하는 절차가 번거로워 보여도, 결과적으로는 당일 시공을 가능하게 만드는 가장 확실한 방법입니다.
날씨나 계절도 당일 시공 여부에 영향을 줄 수 있습니다. 비가 많이 오는 날은 마감재 접착이 제대로 되지 않을 수 있어 작업 시간을 조금 늦추거나 실내 작업 위주로 조정하는 경우가 있습니다. 이런 변수까지 미리 고려해 안내해 드리기 때문에, 급한 일정이라도 무리하게 진행해 마감이 부실해지는 일은 없도록 하고 있습니다.